Как оценить интересы интернет-аудитории
06.04.2011
Одна из важнейших особенностей маркетинга в интернете — мгновенная обратная связь от вашей аудитории. Можно увидеть, насколько заинтересовало людей то или иное предложение, получить отзывы и т.д.
Но, запуская новый проект, необходимо заранее проанализировать интересы пользователей интернета. В этом нам поможет статистика запросов, накопленная поисковыми системами.
Статистика ключевых слов Яндекса
http://wordstat.yandex.ru/
Одна из самых информативных систем статистики. Изначально была создана в качестве поддержки для системы контекстной рекламы Яндекс Директ. Её основные возможности:
Статистика по словам позволяет:
- Оценить количество запросов за последний месяц.
- Выставить фильтр по региону (например, вы можете увидеть, насколько аудитории Нижегородского региона интересна Лада Калина).
- Увидеть число более узких словосочетаний (левый столбец), в которые входит ваш запрос («лада калина универсал», «лада калина купить», «лада калина отзывы» и т.д.). Это позволит грамотно выстроить контекстную рекламу и поисковое продвижение сайта. На данный момент использование множества запросов со средней популярностью гораздо лучше, чем один суперпопулярный.
- Узнать что еще искали люди, задававшие Яндексу ваш запрос (правый столбец). В 99% случаев там найдутся такие тематические фразы, о которых сами бы вы никогда не вспомнили.
Статистика по регионам. Можно сравнить интересы в разных областях и странах. Эту же информацию визуализирует статистика на карте.
Статистика по месяцам и по неделям. Позволяет оценить динамику запроса во времени. Увидеть сезонность, всплески интересов. При этом можно показывать статистику только по интересным вам регионам.
Маленькая хитрость: если в запросе вы используете такую конструкцию
(лада калина | жигули)
то сгруппируете пользователей, искавших информацию по этим двум запросам (кстати, их может быть и больше двух). Имеет смысл использовать именно родственные по смыслу запросы, тогда вы получите тренд по общей для запросов теме.
Другие системы статистики
Статистика поиска Google
http://www.google.com/insights/search/
На одной странице можно увидеть и динамику во времени, и географическую популярность запросов в поисковой системе Google. «Фишка» системы — возможность сравнивать несколько запросов между собой. Однако есть и серьёзный минус. Вся информация относительна. Google не делится конкретными цифрами, реальное количество тех или иных запросов мы не узнаем.
Статистика Рамблера
http://adstat.rambler.ru/wrds/
Довольно слабая статистика. Следует использовать, если вам особенно интересна аудитория Рамблера. Или поисковый запрос настолько специфичен, что требуются все источники информации по нему.
Пульс блогосферы Яндекса
http://blogs.yandex.ru/pulse/
Позволяет отслеживать внимание интернет-общественности к определённым словам или словосочетаниям. Поиск ведётся только по блогам. Можно сравнивать популярность словосочетаний между собой. Даёт конкретные цифры упоминаний за тот или иной промежуток времени (подведите курсор к графику). Есть возможность посмотреть список конкретных записей, в которых было упоминание наших запросов.
Кстати, вы можете подписаться на рассылку по интернет-маркетингу и получать полезные советы на 2-3 недели раньше всех остальных. Учтите, особо ценные приёмы и инструменты никогда не появятся в открытом доступе. Их увидят только наши подписчики.



































































Андриянов Ярослав Александрович, директор и владелец компании «Олюр»:
Мельникова Марина Николаевна, управляющая Нижегородским филиалом компании «Сестрица» (доставка питьевой воды)